安全提醒:招聘企业无权收取任何费用,求职中请加强自我保护,避免上当受骗!
淘宝客服/拼多多客服/阿里客服
4000-5000元/月
义乌市 经验不限 全职 学历不限 招若干人
叶经理
岗位发布者
工作内容
1、回答客户售前售后的相关问题; 2、及时与同事沟通工作中的障碍 3、引导客户在网店进行购买,促成成交,询单转化率最大化,达成公司销售目标; 4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等; 5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务; 6、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
岗位要求
1.熟悉同淘宝客服基本工作,学习能力强。 2.打字速度50字/分钟以上,熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。 3.服从上级主管工作上的安排,有良好团队合作意识。 4.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。
如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即反馈
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请反馈。
更新时间:1小时前