职位描述
工作内容:
工作内容:
1.处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种纠纷;
2,接单:处理客户的订单,跟进回复,定的的进度,维护客户关系。
3.问题订单处理:纠纷客户的合理处理。
4.店铺营销:利用合理的的折扣及活动工具推广自己的店铺。
5.负责处理客户的投诉及中差评,维护账号的Feedback评分和信用评价,保持账号的良好状态
6.整体协调店铺的发展和方向。
职位要求:
在职资格:
1、计算机基本操作熟练;
2、英文流利,可以很好地跟客户沟通(口语不作要求);
3、工作认真仔细,富有责任感,有良好的抗压能力;
4、对电子商务有浓厚兴趣,学习能力强;
5、懂得搜索引擎优化者尤佳。
应届生亦可,不会可学。
拥有海外网络销售经验,有丰富的Wish、速卖通、EBAY、AMAZON或者独立在线商店销售经验者优先。
我们将提供:
1.标准8小时工作制,单休,法定节假日休息。
2.下午茶(工作时间内短暂聚餐,休息)。
3.工作餐:食堂,统一,热闹,卫生。
4.定期聚会,开展各种娱乐活动。
5.在公司正式工作满半年以上,申请缴纳社保。
职位要求:
在职资格:
加入我们后,公司内外商学院培训,有学习成长机会,快乐文化,晋升空间。
1、计算机基本操作熟练;
2、英文流利,可以很好地跟客户沟通(口语不作要求);
3、工作认真仔细,富有责任感,有良好的抗压能力;
4、对电子商务有浓厚兴趣,学习能力强;
5、懂得搜索引擎优化者尤佳。
应届生亦可,不会可学。
拥有海外网络销售经验,有丰富的Wish、速卖通、EBAY、AMAZON或者独立在线商店销售经验者优先。
我们将提供:
1.标准8小时工作制,单休,法定节假日休息。
2.下午茶(工作时间内短暂聚餐,休息)。
3.工作餐:食堂,统一,热闹,卫生。
4.定期聚会,开展各种娱乐活动。
5.在公司正式工作满半年以上,申请缴纳社保。