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淘宝客服
3500-4000元/月
白云 经验不限 全职 学历不限 招若干人
楼先生
岗位发布者
岗位亮点
  • 保险
  • 年终奖
  • 工作餐
工作内容
1.打字速度快,能同时与多个旺旺客户沟通!能跟进售后妥善处理。 2.全职,要求能长期做,能承受工作压力 3.一定要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰) 4.仓库忙时需要一起帮忙打包 5.18-29岁之间.身体健康,能适应轮班
岗位要求
1.打字速度快,能同时与多个旺旺客户沟通! 2.18-29岁之间.身体健康,能适应轮班。 3.一定要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰) 5.全职,要求能长期做,能承受工作压力, 6.高中或同等以上学历,能力可以在成长的过程中锻炼培养,我们更注重人品,要求诚实,细心,认真,勤奋,务实。 工作内容 1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 (1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案 (2)负责进行有效的客户管理和沟通 (3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 (4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况 (5)负责发展维护良好的客户关系 (6)负责组织公司产品的售后服务工作 (7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。 3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 (1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案 (2)负责进行有效的客户管理和沟通 (3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 (4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况 (5)负责发展维护良好的客户关系 (6)负责组织公司产品的售后服务工作 (7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即反馈
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请反馈。
东阳市时代钓具有限公司
行业 饰品/礼品/玩具/工艺品
性质 私营企业
规模50-150人
成立1993
网址http://www.shidaifish.com
工作地址
浙江省金华市东阳市白云东阳市五马塘小商品工业园区鑫园路13号
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