工作内容: 诚信通网销宝客服 1、通过聊天工具接待顾客的咨询、解答顾客疑虑，用真诚的服务态度结合良好的销售技巧促成交易； 2、做到积极有效推介店内活动及产品，保证客户有非常好的客户体验； 3、通过各电商平台和客户交流，解答客户提出的各种问题，达成交易； 4、负责产品的售后服务工作，快递查询及退换货、快递异常等问题的处理等； 5、负责及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通，避免用户不满意； 6、处理客户的质疑与投诉，及时汇总并处理突发事件； 7、及时处理店铺差评、投诉、退款等处理； 8、完成公司领导交办的其他工作。 —————————————————————————————————————————————— 面试时间：8:30-11:30，13:30-17:30。 福利：月休5天，享受法定节假日，满3个月提供社保、人身意外险，公费旅游，团体活动等。