浙江新光物业服务有限公司（以下简称新光物业）隶属于浙江新光控股集团有限公司，是一家专业从事物业管理服务及其相关业务的物业管理服务企业。公司正式成立于2005年6月10日，注册资本1268万元。目前接管项目有财富大厦A/B座、国贸大厦、金玉广场、新科花园、金色港湾、义乌欧景花园、金华欧景名城、东阳欧景名城等，员工总人数800余人。 新光物业自创建伊始，即着眼于“高标准，高起点”打造物管品牌，拥有一支行业经验丰富、管理理念超前的物管专业团队，公司核心成员主要来自香港、深圳、东莞等物业管理先进地区，具备多年的物业管理实践经验，并且在各自的专业领域都有过持续卓越的工作表现。 新光物业注重企业的全面质量管理，积极推行质量、环境、安全三标一体化管理体系，竭诚为业主提供精细化、专业化、标准化、人性化的物业管理优质服务。公司大力倡导“热情、关爱、便捷、高效”的服务理念，始终坚持以客户满意为中心，努力提供超越客户期望的服务，营造健康、舒适、和谐的社区经营居住环境和生活方式。 在管理中，新光物业坚持狠抓质量、环境和安全的管理工作，以“坚持服务理念，营造温馨环境，持续改进服务，实现顾客满意”为企业的质量方针，通过体系的质量策划、信息反馈和持续改进，对各质量环节和管理接口，实行分级控制以及定期的管理评审，确保企业的总体质量目标的实现。在服务中，新光物业自上至下贯彻“首问责任制”、“区域管理负责制”、“日落规则 ”、“三米规则”等要求，加强与业主的零距离沟通，重视与客户的互动式交流，把握客户的全面需求，开通了24小时绿色服务热线和紧急求助电话，及时为业主排忧解难。新光物业始终致力于企业文化建设，努力构筑和谐社区，秉承集团的“创造名牌、服务社会”的企业宗旨与使命，并以此作为不断进取的基本信念和行为准则。公司始终把尊重员工、培养员工、发挥员工积极性作为根本，高度重视公司人力资源管理建设，倡导和营造既相互尊重、相互信任又有清晰明确的责权利对等的行为规则及和谐有序的工作环境，树立正确的价值观和高尚的企业精神，将严谨科学管理与活跃的文化氛围相结合，充分调动员工的积极性、主动性和创造性。公司大力弘扬全员团结协作、共同奋斗的精神，共同构筑企业发展的广阔平台。建设理想的企业文化，是一个长期的系统工程，需要在实践中不断发展完善，公司的每一位成员均将弘扬企业文化当作自己的使命。 展望未来，新光物业将一如既往地坚持“热情、关爱、便捷、高效”的服务理念，不断的超越自我、精益求精、追求卓越，坚持走服务创新，坚持走品牌之路，为争创全国一流物业管理品牌而不懈奋斗！